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騰訊超50款產品落實防沉迷新規 針對未成年不當消費開啟人臉識別測試
2020年05月13日 18:08
來源: 中華網  作者:佚名
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  隨著移動互聯網的發展,智能手機主機進入了用戶的日常生活,共青團中央聯合中國互聯網絡信息中心開展的調查顯示,目前我國未成年人互聯網普及率高達93.7%,69.7%的未成年人擁有自己的手機。

  這樣的情況下,如何進行未成年人的網絡生活保護,成了游戲行業乃至整個社會的重要議題。

  防沉迷新規制定標尺 明確 未成年人游戲時長 、 消費等 要求

  相關部門更是制定了明確的游戲產業防沉迷標準:2019年11月,國家新聞出版署發布《關于防止未成年人沉迷網絡游戲的通知(下文稱“通知”)》。

  《通知》共提出六方面舉措:一是實行網絡游戲賬號實名注冊制度;二是嚴格控制未成年人使用網絡游戲時段時長;三是規范向未成年人提供付費服務;四是切實加強行業監管;五是探索實施適齡提示制度;六是積極引導家長、學校等社會各界力量履行未成年人監護守護責任。

  騰訊:防沉迷新規落實加速推進,正在開展新技術探索

  面對《通知》的出臺,頭部游戲廠商正在積極響應落實。記者從騰訊方面獲悉,截至目前騰訊旗下超過50款游戲落實防沉迷新規,嚴格實施網絡游戲賬號實名制度和控制未成年人游戲時段時長、消費金額,預計上半年內完成騰訊運營全部移動游戲產品接入工作。

  在網絡游戲賬號實名制度方面,2019年底騰訊按時完成了全部產品的實名部署,通過接口公安數據平臺,對所有用戶進行最嚴格的實名校驗。

  考慮到家長與孩子經常共用手機設備的問題,騰訊在技術方面也在進一步探索。對于經公安實名認證為成年人,但是游戲內行為疑似未成年用戶可能產生的不當消費問題,騰訊也在小規模測試一項新技術:當該類用戶通過微信支付在游戲內月充值超過400元后,若想再次充值,騰訊將要求用戶進行人臉識別驗證,“人臉”一致才允許進行后續支付行為。

  同時,在解決青少年游戲不當消費問題方面,騰訊方面在2018年6月發起“少年燈塔主動服務工程”,設立未成年人游戲專線客服專線,對疑似未成年人非理性消費進行主動提醒,并建立未成年人非理性消費申訴和受理機制,并為有需要的家庭提供免費教育輔導服務。

  未成年保護“堵疏結合” 內容源頭寓教于樂

  從2017年開始,騰訊持續在未成年保護方面布局。目前,騰訊已經推出了成長守護平臺、健康系統和少年燈塔主動服務項目,對未成年人網絡生活的事前、事中、事后進行了全維度的覆蓋。其中,成長守護平臺的用戶已超過3000萬, “自我管理”功能日均使用量和“家長課堂”板塊瀏覽量,相較寒假前分別有150%和500%的大幅增長。

  另外,騰訊游戲也在新文創戰略下力求打造文化精品,包括攜手故宮博物院、敦煌研究院、昆曲越劇藝術家等多方進行深度合作,讓游戲成為傳承和弘揚優秀文化、推動中國文化走出去的新型載體。2018年,騰訊游戲發布 “追夢計劃”,并持續推出了《家國夢》《榫卯》《電是怎樣形成的》等一系列寓教于樂的游戲產品,題材涵蓋文化、科技、教育、公益等眾多領域,將游戲與行業場景進行跨界融合,致力于讓游戲成為傳承交流文化、激發培養人才、傳遞健康價值觀的載體。

  作為游戲行業的代表性企業之一,騰訊近年來一直在推動游戲產業的發展,在未成年人網絡保護方面,騰訊也積極地踐行著自己的社會責任,希望從產品策略、技術能力開發、平臺架構、研究分析、惡意對抗經驗五個層面分享經驗,助力構建行業健康生態。

責任編輯:鄒沛霖
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